Гарантии

ООО «Двери Гранит» внимательно следит за качеством всей выпускаемой продукции, мы стараемся тщательно отслеживать каждый этап производства каждой двери.

Перед отправкой на склад каждое изделие проходит несколько обязательных проверок:
правильности геометрии короба двери, целостности дверного полотка, работу всех установленных замков, каждая дверь проверяется на отсутствие внешних дефектов. Таким образом, все двери, находящиеся на складе полностью готовы к монтажу на объекте заказчика.

При этом, наша уверенность в качестве все линейки продукции позволяет давать долгосрочные гарантии.

Гарантия на продукцию ООО «Двери Гранит» ни год, ни два, как у большинства отечественных производителей, а 10 лет.

Также, все наши клиенты могут рассчитывать на качественное послегарантийное обслуживание, в нашей компании существует специальная сервисная служба, оперативно решающая любые вопросы, связанные с нашей продукцией.

Гарантия распространяется на все двери, приобретенные у нас или в нашей дилерской сети.

Гарантия действует при наличии паспорта изделия. Пожалуйста, сохраняйте документы, которые получите по завершению монтажа, при обращениях в сервисную службу наличие паспорта двери обязательно.

ООО «Двери Гранит» предоставляет фирменную гарантию 10 лет на все представленные в каталоге стальные двери, приобретенные напрямую или через официальных диллеров в Санкт-Петербурге.

Гарантия распространяется:
На металлоконструкцию двери (дверное полотно) – 10 лет;
На МДФ-панель и отделочные материалы двери – 1 год;
На установленные дверные замки – 1 год;
На установленные дверные системы – 1 год;
На фурнитуру (включая дверной глазок, ручки, накладки и т.д.) – 3 месяца;

На монтажные работы, произведенные сертифицированными монтажными бригадами ООО «Двери Гранит» – 10 лет.

Гарантийные обязательства ООО «Двери Гранит» наступают с момента подписания клиентом акта приема-передачи изделия, заполнения технического паспорта изделия и после установки входной двери Гранит.

Мы предоставляем на весь период гарантии техническую поддержку всем покупателям оригинальной продукции. ООО «Двери Гранит» также осуществляет послегарантийное обслуживание.

Для получения технической поддержки, позвоните по телефону, указанному в Паспорте изделия. По телефону можно получить бесплатную консультацию по вопросам регулировки двери, замены замка, обслуживанию.

По телефону при необходимости можно вызвать специалиста для осуществления необходимых операций.